所谓文化,即企业的思想,长远规划。
随着时代的进步,管理观念的日臻成熟,企业文化越来越得到人们的重视。“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”企业文化是一家企业的灵魂,是在组织内部发展起来的共同的信念和价值观念,并通过各种形式表现出来的组织特色,是构成你这家企业不同于其他企业特有的不可替代的标志。
纵观近代各国的那些大企业,它们之所以能够持续发展壮大,便是由于企业文化所提供的强有力的支撑。它包含着非常丰富的内容,具体分为四个层次:精神层、制度层、行为层、物质层,而这几个层次又具体体现在企业产品、企业制度、企业精神三个方面。
企业文化的物质层也叫企业的物质文化,它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都是企业物质文化的主要内容。
企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层,那么企业行为文化可称为企业文化的幔层,或称为第二层,即浅层的行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。主要分为企业家的行为、企业模范人物行为、企业员工行为。
企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。企业组织机构,是企业文化的载体。包括正式组织机构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。
上述三者,构成企业制度文化。企业制度文化是企业文化的重要组成部分,制度文化是一定精神文化的产物,它必须适应精神文化的要求。人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革企业各项制度的,企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应,企业目标就无法实现。卓越的企业总是经常用适应企业目标的企业组织结构去迎接未来,从而在竞争中获胜。
制度文化又是精神文化的基础和载体,并对企业精神文化起反作用。一定的企业制度的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化—制度—新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高的。
企业的制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。同企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设得如何,企业经营作风是否具有活力、是否严谨,人际关系是否和谐、职工文明程度是否得到提高等,无不与制度文化的保障作用有关。
以上三点都讲完了,最后才能讲到精神层面,也就是企业的精神文化,相对于企业物质文化和行为文化来说,企业精神文化是一种更深层次的文化现象,在整个企业文化系统中,它处于核心的地位......
企业文化在实践中发挥着显着的作用,展现出了强劲的生命力,它既能够塑造出良好的企业形象,为企业赢得商誉并吸引客户,创造出经济效益,也能够规范及约束员工行为,促进生产力。可以实事求是的讲,一个先进的企业是绝对离不开优秀的企业文化,它在其中有着不可忽视的,至关重要的效力。
企业文化,还可以称为组织文化,一般包括外显文化和内隐文化两个部分。外显文化具有硬文化、服